Mẫu câu tiếng Anh than phiền, khiếu nại lịch sự

Khiếu nại hay than phiền bằng tiếng Anh cần sự lịch sự để vẫn giữ được thiện chí trong khi bày tỏ sự không hài lòng. Dưới đây là các mẫu câu giúp bạn khiếu nại một cách chuyên nghiệp.

1. I'm sorry to bother you, but there seems to be a problem. — Xin lỗi làm phiền, nhưng có vẻ có vấn đề gì đó.
2. I'd like to make a complaint about... — Tôi muốn khiếu nại về...
3. This isn't what I ordered. — Đây không phải món tôi đã đặt.
4. I'm afraid this doesn't meet my expectations. — Tôi e là cái này không đạt được như tôi mong đợi.
5. Could you look into this for me? — Bạn có thể kiểm tra giúp tôi việc này được không?
6. I understand mistakes happen, but this is the second time. — Tôi hiểu là lỗi có thể xảy ra, nhưng đây là lần thứ hai rồi.
7. I'd appreciate it if you could fix this as soon as possible. — Tôi sẽ rất cảm kích nếu bạn có thể sửa việc này sớm nhất có thể.
8. Is there someone else I could speak to about this? — Có ai khác tôi có thể trao đổi về việc này không?
9. I'd like a refund, please. — Tôi muốn được hoàn tiền.
10. Could I exchange this for another one? — Tôi có thể đổi cái này lấy cái khác được không?
11. This is quite disappointing, to be honest. — Thành thật mà nói, điều này khá đáng thất vọng.
12. I hope this won't happen again. — Tôi hy vọng việc này sẽ không xảy ra lần nữa.
13. Thank you for understanding my concern. — Cảm ơn bạn đã hiểu cho sự lo lắng của tôi.

Luyện phản xạ với các mẫu câu này bằng cách tra thêm nghĩa tại Từ vựng của Daisy Việt, hoặc thử sức với bài thi trắc nghiệm để kiểm tra phản xạ tiếng Anh của bạn.